Privacy Policy | سياسة الخصوصية

1. Introduction

Welcome to Medyaf. We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This privacy policy will inform you about how we look after your personal data when you use our app and tell you about your privacy rights and how the law protects you.

2. Data We Collect

We may collect, use, store, and transfer different kinds of personal data about you which we have grouped together as follows:

• Identity Data: Includes first name, last name, username or similar identifier.
• Contact Data: Includes email address and telephone numbers.
• Profile Data: Includes your username and password, preferences, feedback, and survey responses.
• Usage Data: Includes how you use our app and services.

3. How We Use Your Data

We will only use your personal data when the law allows us to. Most commonly, we will use your personal data in the following circumstances:

• To register you as a new user
• To provide and maintain our service
• To notify you about changes to our service
• To provide customer support
• To gather analysis or valuable information so that we can improve our service
• To monitor the usage of our service
• To detect, prevent and address technical issues

4. Data Security

We have implemented appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used, or accessed in an unauthorized way.

5. Your Legal Rights

Under certain circumstances, you have rights under data protection laws in relation to your personal data, including the right to:

Your Rights

You have the right to:

• Access your personal data
• Correct inaccurate personal data
• Request deletion of your data
• Object to processing of your data
• Request restriction of processing your data
• Request transfer of your data
• Withdraw consent

Account Deletion

You have the right to request deletion of your account and associated personal data. To exercise this right, you can:

• Use our Account Deletion Request Form
• Email our privacy team at privacy@medyaf.sa

Upon receiving your request, we will verify your identity and process the deletion within 30 days. We will send confirmation when the deletion is complete.

6. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at:

Email: privacy@medyaf.com

١. المقدمة

مرحباً بكم في مضيف. نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. ستخبرك سياسة الخصوصية هذه بكيفية رعايتنا لبياناتك الشخصية عند استخدامك لتطبيقنا وإخبارك بحقوقك في الخصوصية وكيفية حمايتك بموجب القانون.

٢. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك والتي قمنا بتجميعها معاً على النحو التالي:

• بيانات الهوية: تشمل الاسم الأول واسم العائلة واسم المستخدم أو المعرف المماثل.
• بيانات الاتصال: تشمل عنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
• بيانات الملف الشخصي: تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور والتفضيلات وردود الفعل وردود الاستطلاع.
• بيانات الاستخدام: تتضمن كيفية استخدامك لتطبيقنا وخدماتنا.

٣. كيفية استخدامنا لبياناتك

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. في أغلب الأحيان، سنستخدم بياناتك الشخصية في الظروف التالية:

• لتسجيلك كمستخدم جديد
• لتقديم خدمتنا وصيانتها
• لإخطارك بالتغييرات على خدمتنا
• لتقديم دعم العملاء
• لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا
• لمراقبة استخدام خدمتنا
• للكشف عن المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها

٤. أمان البيانات

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها.

٥. حقوقك القانونية

في ظل ظروف معينة، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح بياناتك الشخصية
• طلب محو بياناتك الشخصية
• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
• طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية
• طلب نقل بياناتك الشخصية
• حق سحب الموافقة

٦. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: privacy@medyaf.com